Hạng ghế

Các hạng ghế phục vụ trên chuyến bay EVA Air

Hãng hàng không EVA Air đã đa dạng hóa các hạng ghế phục vụ trên chuyến bay để đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi và thư giãn của từng loại hành khách trên từng khoang phục vụ khác nhau. Hiện nay, EVA Air phục vụ tổng cộng 5 hạng ghế từ Economy (Phổ thông), Elite and Evergreen Deluxe Class (Phổ thông linh hoạt), Business Class (Hạng thương gia), Premium Laurel Class (Hạng Thương gia linh hoạt), Royal Laurel Class (Hạng Nhất). Chúng ta sẽ cùng đi vào tìm hiểu đặc tính của các hạng ghế để cung cấp cho khách hàng một sự nhận biết rõ rệt khi quyết định mua vé.

Economy (Hạng ghế phổ thông)

Quý khách có thể yên tâm khi mua vé hạng Economy của hãng hàng không EVA vì đây là 1 chỗ nghỉ ngơi và thư giãn tuyệt vời với sự thiết kế thông minh của hàng ghế khi hành khách tựa lưng về phía sau, ngay lập tức thành ghế dưới chân sẽ được đẩy ra phía trước, tạo nên một nơi gác chân tuyệt vời cho quý khách. Không dừng lại ở đó, chất liệu thiết kế tuyệt vời từ gối và sự điều chỉnh đa năng từ ghế có thể tạo ra 1 không gian tùy thích phù hợp với các tư thế nằm nghỉ của quý khách, làm vơi đi sự mệt nhọc trên các chuyến bay đường dài.
Ngoài ra, hành khách còn có thể tận hưởng các bữa ăn đa dạng và đầy chất dinh dưỡng trên khoang Economy kèm theo các loại hình giải trí như màn hình cảm ứng và sự tùy chỉnh cho chương trình truyền hình, âm nhạc, trò chơi phù hợp với sở thích của quý khách, thêm vào đó là sự hướng dẫn nhiệt tình từ những tiếp viên hàng không lịch sự, hiếu khách.

Elite and Evergreen Deluxe Class (Phổ thông linh hoạt) 

Hạng phổ thông linh hoạt được chia thành 2 hạng ghế: Elite Class và Evergreen Deluxe Class với các đặc điểm khác nhau.

Elite Class: được phục vụ hoàn toàn trên loại máy bay Boeing 777-300ERS và một phần trên chuyến bay Boeing 747-400s với đặc tính cải thiện một không gian cá nhân rộng lớn cùng với các tiện nghi thông minh. Không gian của mỗi ghế khoảng 38 in tính từ dãy ghế phía trước. Gối được thiết kế bằng chất liệu đặc biệt và dài khoảng 19.5 in. Hạng ghế Elite trên chuyến bay tạo sự thuận tiện cho các hành khách đi công tác có mang theo laptop và các thiết bị điện tử khác do sự tích hợp phích cắm nguồn điện trên chỗ ngồi  kèm theo một màn hình cảm ứng 11.1 in cung cấp cho khách hàng các tinh năng giải trí đa dạng.

Evergreen Deluxe Class:
Ngay từ lần đầu tiên cất cánh chuyến bay Boeing 747-400 vào năm 1992, EVA Air đã tạo nên một sự khác biệt cho hành khách, đó chính là hạng ghế Evergreen Deluxe. Hạng ghế này được thiết kế tương tự như hạng thương gia nhưng chi phí lại thấp hơn đáng kể nhằm đáp ứng nhu cầu kinh tế của khách hàng muốn sử dụng hạng ghế thương gia. Tuy được mệnh danh là hạng ghế phổ thông linh hoạt nhưng Evergreen Deluxe lại mang tầm vóc thương gia khi so sánh với hạng ghế của các hãng hàng không khác từ sự thiết kế, kích cỡ rộng lớn của hàng ghế, màn hình  giải trí cá nhân. Ngoài ra, hành khách còn có thể sử dụng hệ thống truyền hình được hiển thị ngay trước ghế ngồi kèm theo sự điều chỉnh về góc độ màn ảnh theo sở thích và sự thoải mái.

Sơ lược về số lượng hạng ghế trên các loại máy bay:

Chuyến bay Boeing 777-300ERs
Elite Class: 64 ghế
Evergreen Deluxe Class: không phục vụ
không gian mỗi ghế: 38 in

Chuyến bay Boeing 747-400
Elite Class: 56 chỗ
Evergreen Deluxe Class: 86 chỗ
không gian mỗi ghế: 38 in

Business Class (Hạng thương gia)
Trải nghiệm tuyệt vời của hành khách sử dụng hạng ghế thương gia sẽ được thể hiện ở 3 giai đoạn: trước khi lên máy bay, trên chuyến bay và sau khi hạ cánh.
Trước khi lên máy bay:
Nhân viên mặt đất của EVA là những nhân viên có các kỹ năng chuyên nghiệp trong việc đáp ứng yêu cầu của hành khách. Tuy thời gian họ tiếp xúc với mỗi hành khách là không nhiều nhưng việc họ có thể cung cấp một chất lượng phục vụ tốt và kịp thời là một minh chứng rõ ràng. Tại đây, hành khách có thể trải nghiệm một quá trình phục vụ cá nhân suôn sẻ, nhanh chóng mỗi khi họ thực hiện chuyến bay bởi những nhân viên EVA nhiệt tình và đầy tâm huyết.
với tư cách là một hành khách khoang thương gia, bạn có thể được hưởng vô số các đặc quyền về hành lý khi bạn tiến hành làm thủ tục để cân và lấy hành lý có kích cở rườm rà. Ngoài ra, một phòng chờ VIP là điều không thể thiếu cho hành khách thương gia, thể hiện một tinh thần tôn trọng của EVA Air đối với khách hàng.
Trên chuyến bay:
Ngồi trên chuyến bay Airbus A321-200 và Boeing 747-400, chỗ ngồi của hành khách khoang thương gia sẽ được bố trí với không gian rộng lớn hơn từ 44-45 in, cung cấp cho khách hàng một khoảng không gian vô cùng lớn để thư giãn.
Màn hình phẳng LCD dành cho cá nhân được thiết kế theo mô hình có thể điều chỉnh được là một trải nghiệm hoàn toàn mới cho khách hàng khoang thương gia. Tại đây, họ hoàn toàn có thể cập nhật tin tức khắp nơi, xem những bộ phim thời thượng nhất, thậm chí còn có thể sử dụng các loại headphone được thiết kế chuyên nghiệp để cảm nhận âm nhạc một cách tuyệt vời.
Dù bạn thực hiện chuyến bay Business với mục đích công tác hay du ngoạn, bạn sẽ gặp phải trường hợp khi bạn cần liên lạc một cách khẩn cấp với bất kỳ ai ngoài chuyến bay, thiết kế tối tân trên khoang thương gia của EVA sẽ giúp bạn làm được điều đó. Ngoài ra, hành khách còn có thể sử dụng fax để trao đổi với đối tác buôn bán một cách thuận tiện nhất.
Hồ sơ hạng ghế thương gia được phục vụ trên các loại máy bay:
Airbus A321-200: phục vụ 8 ghế thương gia, không gian mỗi ghế 45 in.
Boeing 747-400: phục vụ 28 chỗ thương gia, không gian mỗi ghế 44 in.
Sau khi hạ cánh:
Hành khách khoang thương gia được hưởng đặc quyền khi gửi hoặc lấy hành lý, hành lý của họ luôn xuất hiện trước khi họ làm thủ tục nhận hành lý và khi họ ký gửi, hành lý của họ sẽ được sử lý trước.

Premium Laurel Class (Thương gia linh hoạt):
Trải nghiệm của hành khách sử dụng ghế Premium Laurel Class sẽ được thể hiện hoàn toàn khác biệt trên chuyến bay.
Được thiết kế theo mô hình ghế ngồi 2-2-2, EVA có thể đảm bảo một khoảng không gian rộng lớn cho hành khách, họ có thể hoàn toàn dũi thẳng người khi nghỉ ngơi mà không hề làm phiền đến những hành khách xung quanh. Với một không gian rộng lớn lên đến 61-62 in, khách hàng có thể tùy chỉnh vị trí nơi gác chân và vị trí gối ngủ theo thói quen của họ, thiết kế độc đáo này đã tạo cho hành khách một trải nghiệm như họ chưa hề rời xa nhà.
Hành khách trên hạng ghế này được trải nghiệm hoàn toàn mới với một hệ thống "Star Gallery" cung cấp các chương trình giải trí cùng với các thể loại âm thanh, truyền hình vô cùng độc đáo mà hành khách có thể tiếp cận bất cứ khi nào họ muốn. Mỗi hàng ghế được thiết lập một phích cắm điện 110 volt, một màn hình phẳng LED có thể điều chỉnh gốc độ và một vách ngăn giữa các ghế đã tối ưu hóa sự riêng tư của hành khách. Hệ thống vệ tinh truyền thông được thiết kế độc đáo đã tạo nên sự thuận tiện cho hành khách khi sử dụng SMS hay email liên lạc trên máy bay.
Trên các chuyến bay đường dài, sự quan tâm của hành khách đến sức khỏe da mặt luôn trở thành một vấn đề chung và EVA đã  giúp họ hóa giải. Hành khách trên khoang premium Laurel sẽ được cung cấp một bộ dụng cụ đặc biệt để vệ sinh và chăm sóc da mặt, làm giảm thiểu tác hại khô da từ nguồn điều hòa trên máy bay. Ngoài ra, một tấm nệm đặc biệt cùng với một gối ngủ độc đáo là những thiết bị không thể thiếu của EVA để đảm bảo một giấc ngủ sâu cho khách hàng.
Một bữa ăn mang tầm vóc năm sao là đặc trưng của hạng ghế Premium Laurel. Tại đây, hành khách sẽ cảm thấy thích thú và ngon miệng với những món ăn được chế biến theo phong vị đặc sắc của các nước ẩm thực trên thế giới từ món khai vị, canh súp, tráng miệng, salad cho đến thực đơn chính. Ngoài ra, thiết bị pha chế thượng hạng cùng với những giọt cà phê thơm phức là một lựa chọn thiết yếu của khách hàng trên chuyến bay, thêm vào đó là những chai rượu đẳng cấp, những bữa ăn nhẹ được chuẩn bị bằng những lò vi sóng cao cấp đã tạo nên cho khách hàng một tinh hoa ẩm thực vô cùng phong phú.
Hồ sơ hạng ghế Premium Laurel Class (Thương gia linh hoạt) được phục vụ trên các loại máy bay:
máy bay Airbus A330-200: phục vụ 24 ghế Premium Laurel được chia thành 4 hàng
không gian ghế: 61 in.
máy bay Airbus A330-300: phục vụ 30 ghế Premium Laurel được chia thành 5 hàng
không gian ghế: 62 in.
máy bay Boeing 747-400: phục vụ 36 ghế Premium Laurel được chia thành 7 hàng
không gian ghế: 61 in.

Royal Laurel Class (Hạng nhất - hạng ghế hoàng gia)
Lựa chọn hạng ghế Royal Laurel đã tạo ra cho hành khách một trải nghiệm mang tính hoàng gia như trong các cung điện nguy nga tráng lệ. Hàng ghế tại đây được thiết kế theo mô hình Herringbone có thể tối ưu hóa hoàn toàn cho một không gian rộng lớn nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư cho hành khách. Với thiết kế này, hành khách có thể biến ghế ngồi của mình thành một giường nằm rộng lớn chỉ với một nút bấm. Không dừng lại ở đây, hành khách còn có thể sở hữu một không gian rộng lớn được trang trí bởi các thiết bị treo quần áo, một ngăn để giày riêng biệt, một ly thủy tinh được thiết kế cố định dành cho các món cocktail đặc biệt.
Khi nói đến ẩm thực trên chuyến bay, hành khách không thể nào quên được một ly thủy tinh dài được pha chế thức uống Dom Perignon cùng với rượu champagne, kèm theo đó là những chiếc bánh mỳ custy được bao phủ bởi một lớp bơ và dầu olive đi cùng với những miếng thịt bò chất lượng phối hợp với nhiều gia vị khác nhau, tiếp đến là những con tôm hùm tươi khỏe đã tạo cho khách hàng một bữa ăn hoàng gia thịnh soạn nhưng vẫn đảm bảo sức khỏe với lượng calorie cực kỳ thấp. Những chiếc xe đẩy được trang bị đầy đủ các loại thức uống sinh tố và những miếng phó-mát đầy dinh dưỡng đã góp phần tăng thêm sự đa dạng cho bữa ăn.
Ngoài ra, hạng ghế Royal còn trang bị cho hành khách một bộ dụng cụ chăm sóc da mặt, một bộ đồ Pyjama để tạo nên một trải nghiệm như thể hành khách đang ở trong một mái nhà ấm áp của họ.